Politica de livrare & retur

Politica de plată și executare a serviciilor online

1. Cum plătesc ?

Pentru serviciile achiziționate on-line de pe www.edenterra.ro aveți la dispoziție următoarele modalități de plată:

· plata online prin card bancar (înainte de efectuarea plății se va afișa exact valoarea cheltuielilor)

2. Modalitatea de livrare

Cursurile online se livreaza pe WhatsApp, Zoom si pe platforma Youtube. Termenul de livrare este de o ora de la achizitionarea produsului, printr-un e-mail de confirmare.

3. Când se execută serviciile achiziționate on-line?

De la momentul achiziționării on-line a serviciilor, am sa trimit un e-mail de confirmare unde primesti detaliile pentru curs.

Politica de retur / anulare

1. Cum anulez un serviciu achiziționat on-line?

În cazul în care a fost achiziționat on-line un serviciu de care nu doriți să beneficiați, ma puteti contacta la 0759050001 sau symooh90@gmail.com

2. În cât timp valoarea serviciu achiziționat on-line va fi returnat în contul personal în caz de anulare?

În funcție de politicile fiecărei bănci, valoarea serviciului achiziționat on-line va fi returnat în contul dumneavoastră personal în termen de maxim 5 zile lucrătoare.